2015.08.28

 

 

好奇心與好品味的對話

  有人說工作就是一連串的開會、與人交談，因此管理是建立在發揮好奇心提出問題。也有人說，要是發生衝突，自己的態度必須強硬，要讓其他人知道誰是掌權的老大，其實在一個組織裡，不必擔心事情由誰主導，而是要確保組織能做出好的決定。人與人的連結connection)賦予生活意義，人際關係因而產生，在組織裡時常需要溝通，如果從：對於…你覺得如何？對於…你有甚麼想法？問題很容易被忽略，但是深入了解他人感受、反應，雙向回饋，可以激發更多的回應。

  人際關係需要誠意、需要同情心、需要信任。因為若要成為好老闆，必須對員工感到好奇，若要成為好同事、好朋友也需要好奇，真愛也需要好奇心，好奇心可以成為建立信任、合作和參與的工具。有時遇到問題時該如何因應？「不採取行動本身反而是最有力的行動」如春雷乍響，點醒許多人。

  好奇心本質上是尊重，好奇心有很多的妙處：

作為發現新事物的工具

激發創意和靈感

運用他激勵自己

運用它變得獨立和自信

運用它作為說故事的關鍵

運用他增進自己的勇氣

藉由好奇心創造人際關係

  提出問題可以表達意見或澄清心中的疑慮，提出問題讓人有機會說出自己的故事，這故事可能和自己預期不同；而且提出問題最重要的意義是，必須為自己的決定提出合理的解釋，說故事就是要能提出合情合理的解釋，同樣的，在工作職場上生存或想出人頭地，也要學會為任何想做的事情提供合情合理的解釋。如何檢視問題是否合情合理？要能回答下列問題：為什麼提出這看法？如何做計劃？為什麼是現在做？跟誰合作？為什麼在此刻提案？如何吸引相關人員注意？對這些細節都應提出合情合理的解釋，而這問題的答案本身可以是個故事，有時是短篇故事，有時是長篇故事。

  在問問題或形成問題時，必須提出更為開放的問題：問題的焦點是甚麼？為什麼這是問題的焦點？執行有甚麼問題？計畫如何做？如果能逐一釐清問題，會讓共事的人更積極投入，也賦予責任想出解決方案。在提出問題時也有個關鍵因素，首先是問問題的氣氛，是真心想要尋求答案或共識；其次，問問題時要給人充分時間思考，否則無法得到發自內心的答案；第三，執行過程中，請求別人協助傳達價值觀非發號施令。

  好品味的特質是演甚麼像甚麼？好奇心與好品味就像是孿生姊妹，從任何角度都可以發現非凡風景。

2015.08.25

 

 

好奇心比勇氣更具力量

  有一個年輕人說，有一次他跟主管要求一件事情，本來認為這件事很平常，主管應該會同意，可是結果卻相反，主管沒有答應，還數落他一頓，讓他很錯愕。他說：到底發生了甚麼？怎麼會這樣？事成固然可喜，但是不行的背後到底原因何在，才真正是問題的核心。傾聽不行背後的意涵，必須對於對方拒絕的理由感到好奇。

 年輕人敘說自己的故事，探索不行背後的因子，過程中好奇心激發出新的點子，而且讓她變得更完美，因此在面對他人質疑時，好奇心可以幫助我們向前邁進。有時充滿熱情的好點子還需要堅持和決心，好奇心會為堅持帶來能量，如果你因無法立刻找到問題的答案而氣餒；第一次聽到不行就氣餒放棄，那麼你並沒有足夠的好奇心。

  好奇心和說故事相輔相成，說故事會激發好奇心…好奇心和堅持也是如此，堅持是驅策你前進的動力，堅持才能帶領好奇心達到某個目的地，好奇心為你指引方向，閒置不用的好奇心毫無用處，在人際互動時只有堅持卻沒有好奇心，可能意味著追求的目標不值得努力，提出問題是關鍵，問題不會讓自己偏離軌道，反而能讓自己步上正軌，問題可以幫助自己修正點子說服他人，即使方向已定，問題仍是關鍵。當決定說故事時，最重要的問題是，究竟是甚麼樣的故事？哪種類型的故事？是強調對白或強調肢體動作？是寫實或神話？釐清方向可以了解自己的想法。

  好奇心需要下功夫嗎？答案是肯定的。有時需要提醒自己，消除恐懼的辦法是面對，有一個speaker分享他演講的經驗，他說演講內容不會自動寫好，若要降低緊張的情緒，就得先下功夫準備。他採取一些步驟讓自己消除緊張，值得參考借鏡：

不要太早開始準備，以免提前焦慮。

確保準備時間充裕。

界定演講內容。

確定演說方式。

了解聽眾背景。

以說故事方式呈現。

說自己的故事。

二天前完稿，積極練習。

把演講內容寫成講稿，增強印象。

練習再練習

  就演說而言，真正重要的是說話的內容，而非以完美的方式表達出來，不需要靠太多的技巧才能找到真正的創意和動力。如何讓好奇成為通往信心的道路？如何走出自己的一條路？充實的多樣性，說新故事，或以新的方式說以前的經典故事，一方面讓生活更有趣，另方面也讓聽眾有新的感受。好奇心比勇氣更能戰勝恐懼，好奇心不是激進的力量，反而是一種安定的力量，可以與時俱進，可以提供給人能量，賦予沒有超能力的人力量。

 

2015.08.24

 

ABCs of Success

Academics

Behavior

Character

 

好奇讓人生充滿驚奇

人類心靈深受好奇心吸引，好奇心是心靈探索極致的表現。

 

  想活下去的力量從哪裡來？當遇到極端事件時，沒有人幫忙救援，必須隻身面對，此時能仰賴的只有理智和體力，唯一能依靠的人就是自己，必須向內尋求技巧，以承受發生在身上的事，堅持下去的方法是沉著冷靜，能把自己與發生在自己身上的事分開，是生存的方法，人不能控制外在的世界時，能控制的是自己對事件的心理反應。

  好奇心(curious)能把人從虛幻拉回現實，在電影或電視裡，我們總認為是從真實事件改編的故事，這些故事都讓人在情感上覺得逼真，主題上逼真，但是不見得真正建構在事實上，我們在欣賞一部影集或閱讀一本書時，是甚麼因素讓我們坐在位置上，一頁一頁翻閱捨不得放下？我想，契合自己的想法與思緒是非常重要的因素，那麼怎樣的故事可以引人入勝呢？好故事的要素，迷人的主角、故事的張力、緊湊的情節、引人入勝的變化、重要的是深入淺出地場景描述，讓人豪不費力的就可以進入故事境界。

  故事會讓人記住它的情節，提供娛樂效果，更要能激發人的好奇心，在面臨重大風險時，能發揮好奇心尋求專業的意見。其實大多數的人喜歡談論自己的工作，知道的事情和過往的經歷，如能深入探索事件的始末，從好奇心出發一窺門奧，此時，好奇心可以降低恐懼感，讓人平穩面對不可知，因此好奇心可以幫助人們：

 用好奇心增加自信

 用好奇心豐富生活

 用好奇心來管理焦慮

 用好奇心作為管理工具

 用好奇心幫助自己變得外向

  有創意的想法不必遵循一般創意直線，可以依自己的興趣熱情，可以隨自己的經驗馳騁飛翔，好奇心是發掘和激發新點子的好方法，只要想知道、有好奇心，就可以擁有原創力、創新、說服力，重要的是好奇心不須培訓，不須昂貴配備，完全免費，人天生就有好奇心，不管好奇心過去是否受到打壓，他隨時待命，準備復甦，準備甦醒。

 

2015.08.21

春天前奏曲

 

生活是哲學

  老鷹有時飛得比小鳥低，但小鳥永遠飛不到老鷹的高度。有時候人與人之間很難對話，常常為了陳述己見而互相說教，急於評判，更急於說服，沒有耐心深談直到失焦，這是年輕世代的現況，身處現代場域，值得細細品味。

  在很多年輕人的場合，可以發現言者諄諄，聽者藐藐，究其原因，正是講者用過去的經驗，揣測現在的世界，常常與現實脫節，有時經驗越多包袱越重，更難超越。教育，鼓勵學生培養邏輯思考、思辨能力、建構認知價值，然而跨世代的思維與語言，因為智慧型手機的問世，人與人之間起了微妙的變化，價值觀如果不同，說一百次也沒用，有時苦口婆心，只是讓人更煩更氣。

  新世代強調對話，對話的基本條件是站在相同的高度，不預設誰高誰低，或你輸我贏，而是在過程中相互了解動機和邏輯，才能彼此調整做法和看法；但是在各種場合裡，尤其是台上台下，因位置的不同，任務有異，自然形成你強我弱或你聽我的氛圍，說教的成分油然而生。

  有一個工程師出身的領導者，對於員工的任何談話都表現出高度的興趣，能把冷僻的理論用白話說給員工聽，讓人不覺得他自己比員工重要、聰明或有權勢，也就是他既無架子也不說教，深得員工的喜愛。不說教只看事實，永遠用探索的精神，面對每一個員工，這又是一門深奧的領導哲學。

  學習永無止境，當細河涓涓流過，水波不興，溫婉細緻的微風輕拂，感受反而深刻，沒有人因說教而被說服，有時候閉嘴是給自己最大的恩典，當沉靜時才能面對蒼芎，滴水穿石需要的是時間和毅力，但是機具的闖入瞬間即永恆，來不及反思即已夷為平地，有時候破壞力只在霎時，理念型塑不易，執行更需到位，取捨之間是智慧。

  有時候不能預知生活中的點滴是否有意義，雖然這些點滴是無法預先串在一起的，當過一段時間後，才能明白這些點滴是如何串連在一起的，所以現在所體會的東西，未來都可能串連在一起，對某些事情，直覺也好、命運也罷，或是生命與業力，當點滴串聯成串串風鈴，整個人生就會不同。

2015.08.19

 

 

用簡單心靈面對複雜世界

把腦袋關起來用心去感受

 

  不知道從什麼時候開始，我們的社會，逐漸失去容忍的空間。颱風停電對搶修人員施暴，水質混濁要暴怒，班車誤點要暴怒，不管是天災還是人禍，總要吵出一個名堂才行。問題是，憤怒只會讓事情更糟。

  在台灣因服務業的蓬勃發展，人們漸漸習慣無誤差的生活，一旦失序就變得焦慮。其實，生活裡，失誤總是難免。當然，人為的失誤一定會帶來損失，可是那是常態生活的一部份，有時自己也會忘東忘西，丟三落四，當然再次的檢視希望能讓失誤降至最低，但是常態的人生，總有掉到區線下緣的時候，這是無常，如果接受他，處理他，成為生活中的回憶也藉此惕勵，就會成為成長的動力。

  有一個年輕朋友說，有一次他因為電腦盤點程式沒有很清楚，所以他請同事幫忙，結果同事也弄錯了，他受到上司嚴厲的指責：憑這一點，當初你是怎樣通過試用期的？還有以你的學歷，也不應該有錯。他問說，他應該怎樣跟上司說明？我想錯誤既已經成為事實，就應該設法彌補，誠意的道歉，接下來積極的學習與作為，送出結果前再次檢視，至於幫忙的同事更應該感謝他的幫忙。處理他、放下他、，以此案例成為自己前進的動力。我想，在領導過程中此事例經常發現，有每個人都不可能完美，對於別人的失誤包容促其改進或許也是不錯的方法。

  沒有人喜歡失誤，每個人都希望獲得肯定，大家都希望平順，沒有人喜歡處理偶發事件，將心比心，對辛苦的一線工作人員微笑致意，得到的會比咆哮多，遇到別人的失誤，團隊一起全力彌補，比埋怨有用，事後檢討，執行前檢視，可避免重複發生。

  有些時候試著放寬心情，可以看到意想不到的風景，很多時候令人難過的事，是因為忘記了知足。其實，當停電的夜晚要感謝搶修人員正冒著風雨搶修；而自己能與親人促膝長談，將是人生中珍貴的回憶。

  單純是一種美也是一種享受，有時以簡單心靈面對複雜世界，尋求的是寧靜之美；另方面，把腦袋關起來用心去感受，感受到的將是樸實中自然的美感，開啟面向自然之可能。

 

 

 

2015.08.18

 

 

付出代價就有收穫

 

   一則報導。運匠10年K英語，成了老外專車。內容大致如此：67歲計程車司機，10年前有感生意下滑，重拾書本複習學生時代讀過的英文，每天聽讀英文雜誌2小時，十年如一日，為他帶來扎實的商機。

  當記者訪問他時，他說，景氣好壞，運匠很有感，10年前他發現生意變差，在街上空繞的時間變多，空閒時間也變多，大學畢業的他訂閱「彭蒙惠英語雜誌」，重溫英文，每天傍晚讀兩小時，讀出興趣，也發現外國乘客的市場很好做，因為競爭者少。目前他的乘客九成都是外國人，他也在車測貼上”English Taxi”，吸引外國乘客。他因為搭載外國乘客，長期以來也發現外籍人士對台灣景點的喜好，例如，歐美乘客喜歡去金瓜石、野柳；東方乘客喜歡九份。

  看完這則報導，也為一天的開始增添活力，每個人的生活都有高低潮，這位運匠先生在遭遇瓶頸時，勇於蹲下深耕實力，十年磨一劍，令人敬佩也該師法，在日常生活中，尋找出生活的另一個重心，將其深化成為內在的自我，將成為自己活力的泉源，生活在當下，展現出真實的自己。雖然孔子曾說過：道不行，乘桴浮於海；當然周遊列國增長見聞，尋找下一次出口，此為方案之一；但是沉潛修練，深度修為何嘗不是另一種展現？其實，所有的星星終會消失，可是他們總是無畏的閃耀，在遙遠的天際，繁星點點，誰又能真正數出哪顆星星特別耀眼？時空將為俗事平實的紀錄。

  每天進步一點點看似微弱，但是滴水穿石的扎實，終將成為天然奇觀，自然界的循環，日復一日看似單純，其實簡單終將不簡單，端看從何角度切入。當看到麗思卡爾頓酒店的格言：我們是一群服務淑女紳士的淑女紳士(We are ladies and gentlemen serving ladies and gentlemen)時，感受到人格的崇高與平實，在各行各業中都有芳草，每個人都把自己當Lady and gentleman，以尊貴的角度出發，世事何等美妙，向運匠先生致敬，也為生活增添柴火，付出就會傑出，付出代價就會有收穫，接觸他就會喜歡他，生活如此，學習也如此。

 

 

 

2015.08.17

凡事豫則立

 

如果我們不做，誰做？

如果不是現在，更待何時？

 

  學校將賦予學生成為自我導向的終身學習者，開發能力，以創造，貢獻，培養科技和全球公民素養。促進相互尊重和信任，以及欣賞多元文化的校園氛圍。

  學校社群成員重要的職責是創建和維護校園，讓每個學生都可以在校園裡學習、創新、貢獻和成長，學校的成功來自於資源的供給和師生關係的品質。展現出對人己的尊重，了解個別差異，適時溝通，做出承諾，並能夠以積極方式做出貢獻，確保學校是一個致力於友善與支持地方。

  學校的行政人員都已就定位，以協助學生和家長，請不要猶豫，運用學校提供的人力資源。

School commitment

 

 

If not us, who?

If not now, when?

 

  School will empower students to be self-directed life –long learners who will develop the competencies to create, contribute, and thrive in a technologically literate and global society. Our community will foster an atmosphere of mutual respect and trust, and an appreciation for diversity and cultural richness.

  Each member of our school community performs an important role in creating and maintaining a school where all students can learn, create, contribute and grow. Our ultimate success, given the resources available to us, will be determined by the quality of our relationships. Demonstrating respect for self and others, understanding individual difference, communicating appropriately, and making a commitment to contribute in positive ways are key behaviors in ensuring that our school is a welcoming place where feel supported in their endeavors.

  Our administrators, school and student assistance counselors, and faculty are readily available to assist students and their parents/ guardians. Please do not hesitate to access to human resources available to you.

 

 

2015.08.16

 

真心誠意的感染力

  在行政研討會的尾聲，有一個活動是寫小卡片給你身旁的人，「想要告訴您〜」會後打開其中一張沒有具名的卡片，寫著：「我覺得您堅忍又大度，我真心祝福您能順利面對所有挑戰」，來自同仁的關心與祝福，這是生活中最強大能量的來源，我更衷心的感謝同仁觀察細微與關懷，相信您我關懷在默默，也都是正向思維的信仰者。

  美好的事物永遠耐人尋味，追求真理，或許不是每個人前進的動力，但是真心誠意永遠讓人感受深刻，一個人表面看起來平靜安詳，一派輕鬆，其實他可能像鴨子划水，雙腳忙著滑動，以鴨子划水的方式，如此地努力的過著每一天，一個正面微笑的人，可能正經歷著不足為外人道的難處，而適時的溫暖，讓人看到人性的光輝。

  有首歌寫著「天空的鳥兒，從不為生活忙」，讀到此佳句，提醒自己人是渺小的，只要努力眼前，就不要為明天憂慮，就能順利面對所有挑戰。走筆至此，腦海中出現了曾經讀過的一段話：

Memories, may be beautiful and yet

What’s too painful to remember

We simple choose to forget

So it’s the laughter

We will remember

Whenever we remember

The way we were

  不論美麗或哀愁，都單純的選擇忘卻，縈迴耳畔的就是那爽朗的笑聲，充滿笑意的生活中，不管過程如何起伏，如何驚險，如何辛苦，印記在腦海裡的都是喜與樂。

  明天自有明天的憂慮，一天的難處一天當就夠了，珍惜彼此與擁有，像天上的飛鳥一樣享受平安喜樂。當能永保正向思維與風格，轉換出人際之間的互動與樂趣時，能量的釋出與轉換，必能贏得生命的奧秘。

朋友，謝謝您

 

2015.08.15

數位學習& 教師教學

數位學習可以擴展學習而非取代教師教學

  翻轉教學在台灣喊得震天價響，但到底什麼是「翻轉」？讓學生玩遊戲學數學就是翻轉嗎？實施翻轉教學教師需要加強四項能力，強納森柏格曼（Jonathan Bergmann）提出翻轉四Ｔ：Thinking（思想）、Training（訓練）、Time（時間）、Technology（科技），老師必須突破這四大要素才能完成翻轉。想翻轉教學老師要突破四Ｔ困境：老師的Thinking要先翻轉；也要接受翻轉Training，學習適合學生的教學法；學校也要給老師Time，各項活動壓縮老師備課時間，根本無法實踐翻轉教學；最後就是學習Technology，許多老師不會剪接影片、應用雲端。台灣面臨升學主義掛帥困境，老師忙趕課，卻無暇管學生究竟聽懂了沒，學生永遠是教室的客人，非學習的主人。

  很多人預測學校將土崩瓦解，但是學校是人類和社會技術革新的源泉，這些革新是網路發展的基石，從早期創造電腦和編寫電腦程式的成功，到如今無處不在的智慧型手機發展。教育界強調顛覆性的創新將使得每個人可以自學成才，人們可以在大規模開放線上課程(MOOC)中選課；其實線上學習與學校學習並不相悖，線上學習可以拓展，但不會取代學校。像線上課程平臺edX和HarvardX，與全球數百萬的學習者分享精神財富，有趣的是，世界各地的線上學習者中，有一個群體人數眾多，那就是老師，老們正用這些線上課程的知識來豐富自己線下的學校和課堂。

　主張學校已經沒有存在意義的斷言源自於人們對於學校的不信任，這種不信任的根本在於我們對於個人權利的陶醉以及對於名人的崇拜。很少有聲音提醒我們社會上各種組織是如何服務和支援我們的，常常認為它們的存在理所當然。水源是安全的；撥動開關時，一定會有電；所乘交通運輸都是依規定進行的。設想一下，假如所有的基礎設施停擺一周或一個月，我們的生活會是怎樣？這次蘇迪勒颱風，造成的傷害，讓很多人生活困頓即是一例。

  「把學習權交還給學生。」是翻轉教室核心概念，就是老師不再高高在上地傳授知識，而是引導思考，把學習鑰匙給學生，由學生主動學習、主動發問，老師功能在於重塑師生關係，一起學習。老師由下而上、自發性的改變教學方法，才是真「翻轉」。

  知識學問本來就不一定有趣，無法簡單使用數位遊戲教學，翻轉教學不是理論，而是教學方法的改造，強調以學生為主體，老師從講台上走下來，引導學生發問討論，目前國內有各種教學法都可對應翻轉教學概念，如學思達、BTS教學、MAPS教學等，但教學現場最重要的是老師有沒有針對自己的學生打造適合的方法，而非一味複製別人的教學法。

 

2015.08.13

 

忠於自己

  東施效顰，自古有之。如何做自己？是一輩子的功課。學習歷程是不斷前進的，但是有時候從孩子身上學習，對於成人而言不但保有童真與童趣，更是簡明易懂，問題是如何從中得到啟發而實踐，適時且虛心持之。

  在國語日報童話萬花筒系列看到「虛榮的烏鴉」故事，雖然故事已流傳久遠，但是敞開心境讀之，別有一番風味。加以中英對照，簡明易懂，可以跳脫一些艱深聱牙之作，流暢自如，豁然開朗，或許跳脫學識之沉苛，攝取童趣與閱讀樂趣，增添生活養分，乃是一大樂趣。

虛榮的烏鴉

  天鵝美麗還是孔雀美麗？國王和王后看法不同，決定辦個比賽一分高下。

  一隻烏鴉知道自己贏不了，但心想如果用其他漂亮的羽毛，或許可以贏。於是偷偷拔了一些漂亮的羽毛裝在自己的身上，大搖大擺地去參賽。

  比賽會場上，牠漂亮的羽毛讓大家很驚豔。然而那些羽毛開始脫落時，大家認出了牠。在場的鳥兒都很生氣，一起把不屬於牠的羽毛拔下來。

The Vain Jackdaw

  A king and queen could not agree on which bird is more beautiful- the swan or the peacock. Therefore, they decided to hold a competition to decide which bird is the more attractive.

  One jackdaw knew that he had no chance to win. But he thought he could win by using feathers from other beautiful birds. He secretly plucked some from other birds and put them on himself. He then entered the competition proudly.

  Everyone at the competition was amazed by his beautiful feathers. But when those feathers to fall off, everyone knew who he was. All other birds were angry and pulled off the feathers that weren’t his.

從故事中學到的事

  我以為你不喜歡穿粉紅色洋裝

  但我男朋友很喜歡

  你應該忠於自己(做真正的自己)

Learning from the story

I thought you didn’t like to wear pink dresses.

But my boyfriend really likes it.

You should Be Yourself.