克服恐懼 繼續向前



2011.11.11於劍潭青年活動中心



2011.11.10三長會議參觀康橋中學

  相信他人，使他人因此產生自信心，是領導上的一小步，卻是影響深遠的一大步。信賴是工作動力的泉源，在工作當中，相信自己有能力，會做得很好，久而久之，必能激發出能量，挑戰困難的工作，完成預定的目標。

  人們遇到新事物通常都會害怕，也會因害怕而裹足不前，克服恐懼，可以繼續向前，因此，領導的責任就是幫助部屬克服恐懼。常常和朋友在談話中觸及改變的議題，例如組織職務輪調，原本是訓練成員能力很好的方案，讓年輕人在各部門輪調，可以讓成員學新的東西，得到許多相關的訓練，解決真正的問題；但是，事情的現況是，大多數的人對於變革心懷恐懼，雖然觀察人們如何抗拒新觀念和新做法，是很有趣的事，但是變革最主要的目的是讓組織不斷進步，「做就對了」「just do it.」是組織向前的動力，即知即行是在改變中持續前進，才能掌握時代脈絡，在滾滾的洪流中，不至於被時代所湮滅。

  回台參加三長會議，聆聽教育部長官專題報告，知道教育政策的新走向，尤其是十二年國教政策規劃，事關全國各地區孩子升學走向，家長和孩子都很關心，免試是現階段政策走向，但在免試的同時，又有百分之二十五的特色招生，無怪乎家長和學生恐慌，一次走太大步，難免顛坡。私底下，我曾思索，何以不分年分階段實施，在十二年國教框架下，高中免學費，但是逐步到位，第一年還是以基測分發，而後逐年達到免試的目標，例如：第一年百分之百以考試分發，第二年以後每年以百分之二十的名額免試，逐年遞增，至第六年達全面免試目標，如此循序漸進，可以降低家長與學生的疑慮和恐慌，漸進接受十二年國教政策。

  看到媒體對教育政策的抨擊，似是而非，有著很大的模糊空間，對錯很難立刻判斷，而且各自切入的角度不同，其實，在不同教育階段有著不同的要求，以師生戀為例，在國民中小學階段，學生身心未臻成熟，是該明文禁止的，教育部提出呼籲，是該獲得支持的。此時，即使大多數人都認為你錯了，仍然必須對自己明瞭的事有信心；只要全心全意專注於手上的工作，把自身能力儘量發揮出來；除非自己放棄，否則沒有人能夠打倒你，有時值得去追求較為困難的挑戰，組織團隊，來達成困難的任務。團隊成員每個人都貢獻各自的經驗和觀點，集思廣益，就能得出較好的結果。有時候共識很難形成，但是為了共同的目標，團隊合作，同心協力，體會到多元的力量和目標的一致，就會起很大的作用。

  看到政策走向被大肆批評，究其原因是和社會脫節，坐在辦公室裡是無法覺知社會的觀感，而且不同階層的思考模式也是南轅北轍，如果想知道實際狀況，就必須走出去，離辦公室越遠，越能發現實情。我想這些都應該做為辦學的參考，走動管理，多接近學生、家長、教師，可以感受到學生的想法，貼近學生，才能因勢利導，將學生引導致正確的方向。